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PC fährt runter? - Wir helfen Ihnen weiter
Der PC fährt runter, ohne, dass Sie einen entsprechenden Befehl gegeben haben? Vorsicht! Hier könnte ein schwerwiegender Fehler vorliegen. Im Folgenden erfahren Sie, worum es sich dabei handeln könnte und wie Sie der Situation angemessen begegnen können. Wir haben für Sie mögliche Gründe und erste Lösungsmöglichkeiten weiter unten aufgelistet. Sollten Sie aber direkt Hilfe von einem erfahrenen PC-Profi haben wollen, so zögern Sie nicht unsere PC-Hilfe anzurufen:
Und so funktioniert unsere PC-Hotline:
- Kostenfrei anrufen: Um direkt professionelle Hilfe zu bekommen, wenn Ihr PC herunterfährt, wählen Sie die Nummer, die oben auf der Seite angezeigt wird.
- Unverbindliche Beratung: Erklären Sie dem Experten am Telefon genaue Einzelheiten zu Ihrem Problem. Dieser gibt Ihnen eine kostenfreie Ersteinschätzung des Problems und macht einen Lösungsvorschlag.
- Professionelle Experten Hilfe: Gefällt Ihnen der Vorschlag, starten Sie zusammen mit dem Experten den Lösungsvorgang. Dieser löst das Computerproblem auf Ihrem PC und erklärt Ihnen währenddessen, was er gerade tut.
Lassen Sie sich nicht mehr vom ständigen Herunterfahren Ihres Computers stressen und rufen Sie am besten gleich an!
Was sagen unsere Kunden?
17914 Kunden aus ganz Deutschland bewerteten unseren Service mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen
Weitere Bewertungen aus ganz Deutschland »
Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam
Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.
Hartmut B.
Gründe für das Herunterfahren Ihres Rechners
Ist der PC langsam oder stürzt der PC ab oder fährt einfach runter? Die möglichen Ursachen dafür sind vielfältig und für den Laien zumeist unmöglich zu identifizieren. Deshalb helfen die Computer-Profis von Expertiger bei genau solchen Problemen.
Mögliche Ursachen für das unerwünschte Herunterfahren des PCs könnten sein:
- Treiberprobleme: Veraltete oder miteinander konkurrierende Treibersoftware
- Veraltete Antivirensoftware: Virenbefall zwingt den PC zum Herunterfahren
- Kaputte oder falsch konfigurierte Hardware (Kühlung. Netzteil, Grafikkarte)
- Falsch formatierte Festplatten, falsche Systemeinstellungen
- Und viele weitere…
Wenn Sie vermuten, dass bei Ihnen einer dieser Fehler vorliegt, sollten Sie umgehend etwas dagegen unternehmen, da eine falsche Handhabung zu Hardwareschäden, Datenverlust und ähnlichen Folgen führen kann. Am besten Sie kontaktieren direkt einen Experten, der Ihnen schnell weiterhilft und Nerven spart.
Rufen Sie gleich unter der oben angezeigten Nummer an und lassen Sie sich von einem unserer erfahrenen IT-Profis beraten!
PC fährt runter: Viren und Hardware als Übeltäter
Sie haben nur eines im Sinn: den PC kaputt zu machen. Die Rede ist von Viren, die im Sekundentakt versuchen, aus dem Internet auf Ihren PC zu gelangen.
Die Antivirensoftware braucht nur einen Moment lang zu versagen, schon kann es passieren. Sei es als Schutzmechanismus oder ein Vorgehen des Schädlings es kann passieren, dass der PC einfach runter fährt. Und Sie verbleiben ahnungslos vor dem Bildschirm.
Hier sind entsprechende Schritte zu ergreifen. Häufig kann ein erfahrener Computer-Experte den Virus auf dem System schnell erkennen und beseitigen. Sollte dies nicht gelingen bleibt meist nur noch, die Festplatte neu zu formatieren bzw. Windows erneut zu installieren. Dabei sollten Sie vorher aber unbedingt eine Datensicherung durchführen, da in beiden Fällen Ihre gesamten Daten vom System gelöscht werden.
Weitere Gründe warum der PC herunterfährt
Haben Sie die Möglichkeiten von Treiberproblemen und Virenbefall ausgeschlossen ist die Hardware sehr wahrscheinlich der Grund dafür, dass Ihr PC grundlos runterfährt. Oft kündigt es sich an, wenn der Computer langsam wird: ein Hardwareproblem.
Bei den vielen im Computer verbauten Komponenten kann die Ursache dafür an vielen Stellen liegen. Kühlung, Netzteil oder Grafikkarte stellen nur eine Auswahl der Geräte dar, bei deren Ausfall der PC einfach herunterfährt. Besonders bei Hardware-Problemen sollte ein unerfahrener Computernutzer unbedingt einen Experten kontaktieren, der Ihn bei der Problemlösung unterstützt.
Eugen Harder
Da ich hauptberuflich in der IT-Branche tätig bin, kenne ich mich sehr gut mit Windows Betriebsystemen sowie Netzwerk und IT-Sicherheit aus.
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Expertiger hilft auch bei vielen weiteren Computerproblemen
hr PC fährt ganz normal runter, aber Sie benötigen dringend Hilfe bei einem anderen Computerproblem? Dann rufen Sie uns an, denn unsere IT-Spezialisten helfen bei allen PC-Problemen:
- Softwareprobleme: mit allen Office Anwendungen, Outlook (inkl. Fehlern wie 3219), Thunderbird usw.
- Internetprobleme: mit Browsern (Edge, Firefox & Co.), Verbindungsprobleme mit dem WLAN und Internetsicherheit
- Hardwareprobleme: mit Browsern (Edge, Firefox & Co.), Verbindungsprobleme mit dem WLAN und Internetsicherheit
- Und viele weitere…
Und wenn Sie mal ein Problem haben, welches wir nicht direkt per Fernwartung beheben können, schicken wir Ihnen gerne einen zuverlässigen Mitarbeiter zu Ihnen nach Hause, der das Problem dann Vor-Ort lösen kann. Am besten Sie rufen gleich an und überzeugen sich selbst von unserem kompetenten Service.
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