Datenrettung mit Expertenhilfe

Datenrettung - Ein heikles Thema

Sie haben nach einem Virenbefall, durch einen Rechnerabsturz, versehentliches Löschen von Dateien oder eine Formatierung von SD-Karte, USB-Stick oder Festplatte einen Datenverlust erlitten? Dann ist Datenrettung angesagt! Allerdings kann es bei falschem Vorgehen zu einem Totalverlust der Daten kommen, also seien Sie sich zunächst der genauen Ursache bewusst, durch die die Daten verloren gegangen sind. Nur so ist es möglich, eine geeignete Variante der Datenrettung zu wählen und einen möglichst großen Teil der Dateien wiederherzustellen. Die IT-Profis von Expertiger können Ihnen aufgrund langjähriger Erfahrung und breitem Fachwissen raten, wie Sie bei der Datenrettung am besten vorgehen. Bevor Sie den irreversiblen Verlust all Ihrer Daten riskieren, holen Sie lieber den Rat unserer Computer-Experten ein!

Datenrettung: Erste Schritte

Sollten Sie Dateien oder einen Ordner versehentlich gelöscht haben, dürften sie mit relativ wenig Aufwand zu retten sein. Durchsuchen Sie vor der expliziten Datenrettung zunächst systematisch alle Dateien sowie Laufwerke, denn vielleicht haben Sie Ihre Dateien nur versehentlich verschoben. Werfen Sie zudem einen Blick in den Papierkorb, vielleicht verstecken sich Ihre verlorenen Dateien hier. Falls nicht, können Sie Ihre gelöschten Dateien mit den Windows-Bordmitteln oder Drittanbietertools (z.B. Recuva) retten. Dies funktioniert allerdings nur, wenn Ihre Daten nicht durch ein professionelles Löschprogramm entfernt wurden. Beachten Sie bei der Datenrettung, Wiederherstellungsprogramme nicht auf den gleichen Datenträger (bei Festplatten: gleiche Partition) aufzuspielen, von dem die Dateien verloren gegangen sind. Ebenso sollten wiederhergestellte Dateien auf einem anderen Datenträger abgespeichert werden. Aber Achtung: Sollte Ihre Festplatte atypische Geräusche von sich geben, oder heruntergefallen sein und daraufhin nicht erkannt werden, unternehmen Sie nichts dergleichen. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall am besten sofort, da höchstwahrscheinlich ein mechanischer Fehler vorliegt, der von Fachleuten behoben werden muss.

Probleme bei der Datenrettung? Wir helfen Ihnen!

Wenn eines Ihrer USB-Geräte nicht mehr erkannt wird, und so nicht mehr auf die Daten zugegriffen werden kann, säubern Sie zunächst den Kontakt und versuchen Sie es erneut. Bei der Datenrettung ist schnelles Handeln oberste Priorität. Hier kommen unsere Experten ins Spiel: Die PC-Profis des Expertiger Fernwartungssupports sind jederzeit für Sie verfügbar, auch abends und am Wochenende. Das funktioniert folgendermaßen:

• Schritt 1: Wählen Sie die angezeigte Nummer der Datenrettungs-Profis.
• Schritt 2: Schildern Sie dem Experten Ihr Anliegen. Dieser schätzt daraufhin die Lage ein und nennt Ihnen einen unverbindlichen sowie kostenfreien Lösungsvorschlag.
• Schritt 3: Nach Ihrer Zustimmung startet die Fernwartung. Sie können dabei jeden Schritt des IT-Profis am eigenen Bildschirm nachverfolgen.

Aufgrund der ständigen telefonischen Abstimmung mit dem Experten können Sie den kompletten Ablauf der Datenrettungs-Sitzung nachvollziehen. Wir garantieren vollkommene Transparenz.

Datenrettung vorbeugen: So geht’s!

Um erst gar keine Datenrettung in Anspruch nehmen zu müssen, sind regelmäßige Datensicherungen Voraussetzung. Zudem können Sie sehr wichtige Dateien zusätzlich in einer Cloud speichern. Eine zyklische Defragmentierung der Festplatte hilft auch, vor Datenverlust zu schützen. So wird keine Datenrettung mehr nötig! Wenn Sie sich bei der Datenrettung von unseren Experten unterstützen lassen, können Sie dem IT-Profi während der Fernwartung selbstverständlich Fragen stellen. Dadurch lernen Sie automatisch dazu, falls in Zukunft eine weitere Datenrettung nötig werden sollte.

Computerhilfe in allen PC-Belangen

Die IT-Spezialisten kümmern sich um all Ihre Probleme rund um PC und Internet. Dabei ist es egal, mit welchem Bereich des Computers Sie Schwierigkeiten haben. Sollten Sie Fragen zur Systemwiederherstellung, zu Virenbefall oder Office-Anwendungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter – schnell, zuverlässig und ortsunabhängig!