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Ein schwarzer Bildschirm ist leider nichts Ungewöhnliches und kommt häufiger vor als einem lieb ist, also heißt es: Ruhe bewahren. Mit den folgenden Lösungsansätzen sollten Sie Ihr Problem schnell beheben können. Sollten Sie sich nicht unnötig quälen wollen, können Sie uns gerne jetzt unverbindlich anrufen und die Arbeit unseren Spezialisten überlassen.
Es gibt zwei Hauptgründe für einen schwarzen Bildschirm. Entweder liegt es an einem Monitor-, oder an einem Computerproblem.
Kontrollieren Sie zuallererst, dass die Verbindung von Computer zu Bildschirm nicht defekt ist und alle Lichter beim Monitor an sind. Gehen Sie sicher, dass Ihr Computer keine ungewöhnlichen, sondern nur die üblichen Geräusche macht. Als nächstes sollten Sie bei allen ausgehenden Anschlüssen einen Wackelkontakt ausschließen, auch bei der Stromleitung, die Sie überprüfen sollten falls die Kontrollleuchte oder Leuchte am Netzteil nicht brennen sollte. Das können Sie machen, indem Sie es mit einem zweiten Stromkabel probieren und prüfen, ob der Bildschirm schwarz bleibt, oder wieder funktioniert.
Eventuell könnte der Bildschirm schwarz sein, weil im Monitor eine Sicherung durchgebrannt ist, wenden Sie sich in diesem Fall an eine Werkstatt und vermeiden Sie eigenhändige Reparaturen im Inneren des Bildschirms. Sollte es jedoch nicht an einer durchgebrannten Sicherung liegen, entfernen Sie als nächstes alle externen Medien, sprich CDs, USB-Sticks etc.
In den folgenden Schritten müssen Sie selbst Hand anlegen. Falls Sie sich dabei nicht sicher sind und den schwarzen Bildschirm lieber einem Experten überlassen möchten, können Sie sich jederzeit an unsere Spezialisten wenden, die Sie gerne beraten werden. Rufen Sie uns jetzt unverbindlich an!
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Erwin G.
Falls ein zweiter Bildschirm angeschlossen sein sollte, trennen Sie dessen Verbindung und überprüfen Sie sie. Wenn nach der Trennung ein Bild zu sehen ist, müssen Sie die Einstellungen der Ausgabegeräte anpassen und den Bildschirmmodus wechseln.
Eine der häufigsten Ursachen für einen schwarzen Bildschirm ist die Grafikkarte. Überprüfen Sie, ob Ihre richtig sitzt und installieren Sie (wenn möglich) Ihren Grafikkartentreiber neu, z.B. über einen externen Monitor, den Sie an Ihren Laptop anschließen können.
Sollten Sie jetzt immer noch vor einem schwarzen Monitor sitzen, müssen Sie einen kompletten Reset machen. Trennen Sie dafür Ihren Computer vom Strom, bauen Sie beim Laptop den Akku aus und warten Sie 10 Minuten, bevor Sie ihn wieder einbauen. Versuchen Sie es anschließend von vorne. Ist der Bildschirm immer noch schwarz?
Falls der Reset bei Ihnen auch nicht geholfen hat, empfehlen wir Ihnen bei Expertiger anzurufen. Unsere Experten werden Ihr Problem unverbindlich einschätzen und, falls möglich, aus der Ferne beheben. Sollte dies nicht möglich sein, vermitteln wir Ihnen schnell und unkompliziert einen kompetenten Vor-Ort-Techniker - bei Expertiger wird Ihnen auf jeden Fall geholfen! Tausende zufriedene Kunden bestätigen die Qualität unserer Dienstleistung. Überzeugen auch Sie sich und werden Sie ein weiterer zufriedener Expertiger-Kunde!
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