PC-Reparatur Düsseldorf: Qualität & Kompetenz

PC-Service Düsseldorf – Computerhilfe via Telefon und Fernwartung

Beim Computerservice Düsseldorf werden Sie von unseren PC-Experten zu all Ihren Problemen, Anliegen und Fragen zu Computer und Internet beraten. Wir helfen Ihnen über das Telefon und per Fernwartung, wodurch Sie sich lange Wartezeiten und hohe Anfahrtskosten einer klassischen Laptop-Reparatur sparen. Außerdem haben Sie den Vorteil, dass Sie bei der Problemlösung immer live dabei sind. Dadurch können Sie jeden Schritt des Computerprofis mitverfolgen. Zudem verfügen Sie immer über die absolute Kostenkontrolle und müssen keine Angst haben, dass Ihr Budget überschritten wird. Der PC-Service von Expertiger unterstützt Sie, egal ob Sie sich in Carlstadt, Hamm, Lörick oder Urdenbach befinden, denn wir sind in ganz Düsseldorf für Sie da. Informieren Sie sich noch heute über die Computer-Reparatur Expertiger!

So funktioniert es:

1. Rufen Sie einfach die angezeigte Telefonnummer an und erläutern dem Computerprofi Ihr Anliegen. Sie erhalten eine kostenlose Einschätzung Ihres Problems.
2. Wenn Sie mit dem Lösungsvorschlag einverstanden sind, starten Sie unter Anleitung des IT-Experten die Fernwartung.
3. Sie können die PC-Reparatur nun telefonisch und auf dem Bildschirm mitverfolgen.

Sie benötigen dafür keine Vorkenntnisse und werden telefonisch durch die komplette PC-Reparatur geleitet - probieren Sie es jetzt aus!

Bei diesen Computerproblemen hilft der PC-Service Düsseldorf:

Da jedes Computerproblem individuell ist, schätzen wir Ihr Anliegen zunächst kostenlos und unverbindlich ein. Häufig helfen unsere Experten beispielsweise bei diesen und weiteren Themen:

• Einrichtung und Wartung von Heim- oder Arbeitsplatznetzwerken (LAN oder WLAN), zum Beispiel wenn das Internet sehr langsam ist
• Reparatur von Laptops, Notebooks und Computern
• Systemabstürze und Fehlermeldungen im Betriebssystem
• Gängige Programme von Office wie Excel, Outlook, Photoshop und viele weitere
• Externe Geräte wie Scanner oder Drucker
• Schadsoftware wie Viren oder Trojaner und deren Entfernung

Rufen Sie einfach bei unserem PC-Service an und Ihnen wird schnell geholfen!

Wie berechnen sich die Kosten der Computerhilfe?

Das Modell ist simpel: der Anruf bei unserer Computerhotline samt erster Einschätzung ist zunächst kostenfrei und unverbindlich. Entscheiden Sie sich dann, die Hilfe des Spezialisten in Anspruch zu nehmen, beginnt eine zeitlich gestaffelte Abrechnung:

• Die erste halbe Stunde, in der übliche Computerprobleme in der Regel zu lösen sind, kostet 35 Euro.
• Nach deren Ablauf wird zehnminütig getaktet und nur noch die im Verhältnis kleinere Summe von 10 Euro für je weitere zehn Minuten abgerechnet.
• 24 Stunden nachdem Sie den Fall für abgeschlossen erklären, erhalten Sie eine detaillierte Rechnung.
• Bezahlt werden kann diese mit Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal), Kreditkarte (als Gast via PayPal) oder PayPal.

Das sind unsere Experten:

Bei Expertiger werden Sie von geprüften und speziell geschulten Computerspezialisten beraten. Die Qualität ihrer Dienstleistungen wird kontinuierlich überprüft und ist für Sie im Feedback unserer bisherigen Kunden einsehbar. Sie können sich sogar nur die Bewertungen von Kunden aus Ihrer Umgebung ansehen und sich so selbst ein Bild von der Servicequalität des PC-Service Düsseldorf machen. Sind Sie von Ihrem PC-Profi überzeugt, wird Ihnen dieser beim nächsten Mal selbstverständlich wieder zugeteilt. So finden Sie Ihren persönlichen PC-Experten, statt ständig wechselnder Call-Center-Mitarbeiter.

Das sagen die Kunden über die PC-Hilfe:

Mehrere tausend Kunden aus ganz Deutschland sind sehr zufrieden mit der Computerhilfe von Expertiger. Vor allem überzeugt die schnelle IT-Hilfe per PC-Hotline ohne lange Wartezeiten. Außerdem wird die Freundlichkeit und Kompetenz unserer PC-Experten häufig gelobt. Lesen Sie sich doch einfach selbst die Bewertungen auf unserer Webseite durch!

PC von Expertiger einrichten lassen - ein Beispiel:

• Die Kundin Frau K. findet Expertiger und sieht, dass Herr B. verfügbar ist.
• Sie ruft an und erklärt, dass sie Probleme beim Einrichten ihres neuen PCs hätte.
• Experte Herr B. sichert ihr daraufhin seine Hilfe zu und startet die Fernwartung.
• Auf Wunsch von Frau K. berät der Experte sie zum richtigen Virenschutz-Programm und installiert es.
• Anschließend geht es um ihren Internetbrowser Mozilla Firefox. Dieser wird mit allen Einstellungen (u.a. Startseiten und Adblocker) passend für die Kundin eingerichtet.
• Zuletzt stellt der Experte die Systemeinstellungen (Sicherheit, Taskleiste und Geräte) nach den Wünschen der Kundin ein und entfernt einige nicht gebrauchte Programme.

Dauer / Kosten: 68 Minuten / 75€

Wie viel kosten typische Problemlösungen beim PC-Service Düsseldorf?

Wir haben für Sie unsere typischen, gelösten Kundenprobleme und die dazugehörige Dauer und Preis des Service gelistet:*

*Wir weisen darauf hin, dass Dauer und Preis für die Computerhilfe von Fall zu Fall variieren kann. (s. Preise). Die hier aufgeführten Zahlen beschreiben unsere durchschnittlichen Fälle pro Problemkategorie um Ihnen einen Eindruck über die ungefähr zu erwartenden Kosten bei typischen Computerproblemen zu geben.

So sicher ist der Computerservice Düsseldorf:

Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten müssen Sie sich keine Sorgen machen, denn:

• Ihnen helfen ausschließlich genauestens geprüfte und nachweislich seriöse IT-Experten.
• der Computerspezialist bekommt von Ihnen einmalig Zugriff auf Ihren Rechner über eine sicher verschlüsselte Verbindung.
• die gesamte Problemlösung ist für Sie auf Ihrem Bildschirm ersichtlich, egal ob wir Ihren PC oder Ihr Notebook reparieren. Zudem können Sie die Verbindung zwischen Ihnen und dem IT-Experten jederzeit unterbrechen.
• Sie können Ihre Rechnung mit den sicheren Zahlungsmethoden Überweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal), Kreditkarte (als Gast via PayPal) und Paypal begleichen.

Nachvollziehbar und transparent: unsere Computerhilfe

Beim PC-Service Düsseldorf haben Sie den großen Vorteil, dass Sie den ständig mitverfolgen können, wie unsere Experten Ihren PC reparieren. Sie sind ständig telefonisch mit dem PC-Experten verbunden und können diesem jederzeit Fragen stellen. Die einzelnen Schritte der Problemlösung können Sie zusätzlich auf Ihrem Bildschirm sehen. Dadurch sind Sie sich stets im Klaren darüber, was gerade passiert und auch dass keine persönlichen Daten ungewollt eingesehen werden. Bei einer herkömmlichen PC-Werkstatt haben Sie diese Absicherung nicht. Deswegen zögern Sie nicht mehr länger, sondern informieren Sie sich noch heute unverbindlich über den Computerservice Düsseldorf.

Auch hier wird Ihnen geholfen:

Warum Expertiger?

Expertiger wurde 2013 als PC-Support-Startup gegründet. Mittlerweile haben wir über 100 zertifizierte Experten, die sich um die PC-Probleme unserer Kunden kümmern. Dass wir Kundenzufriedenheit bei uns ganz groß schreiben, lässt sich daran festmachen, dass über 12.000 Kunden unseren PC-Service mit durchschnittlich über 4,5/5 Sternen ('Top-Dienstleister 2018' bei ausgezeichnet.org) bewertet haben.

Weitere Zahlen und Fakten zu Expertiger:

• Gründung 2013 / auf dem Markt seit 2014
• Über 120.000 PC-Support-Anfragen bearbeitet
• Lösungsquote über 90%