PC-Service Wiesbaden - Hilfe vor Ort

Computerhilfe Wiesbaden - Hier wird Ihnen per Telefon und Fernwartung geholfen

Egal ob Softwareprobleme (darunter fallen die Installation diverser Programme, Backups oder Virenbekämpfung) oder Schwierigkeiten mit der Hardware (wie beispielsweise ein streikender Scanner), egal ob Windows oder Mac − der PC-Service Wiesbaden hilft Ihnen bei der Lösung aller erdenklichen PC-Probleme. Mit jahrelanger Erfahrung stehen Ihnen unsere IT-Spezialisten von Auringen über Medenbach und Rambach bis hin zu Schierstein überall in Wiesbaden stets zuverlässig zur Verfügung. Greifen Sie einfach zum Telefon und rufen Sie uns an, damit auch Sie Ihren Computer wieder problemlos nutzen können!

So funktioniert der PC-Service Wiesbaden:

1. Sie rufen bei unserer Computer-Hotline an und in einem ersten Gespräch hört sich einer unserer IT-Spezialisten Ihr Computerproblem genauestens an. Die Erstberatung ist für Sie gänzlich kostenfrei!
2. Falls das Problem schließlich einen Eingriff des Fachmanns erfordert, kann nach dem Download unseres Support-Tools der Computerprofi einmalig auf Ihren Rechner zugreifen und so mittels Fernwartung sämtliche Schwierigkeiten im Handumdrehen lösen.
3. Sie benötigen dafür keine Vorkenntnisse und werden telefonisch durch den kompletten Vorgang geleitet.

Wobei hilft die Computerhilfe von Expertiger?

Sie sind sich nicht sicher, ob wir auch bei Ihrem PC-Problem helfen können? Rufen Sie einfach den PC-Service Wiesbaden an und fragen Sie unverbindlich nach!

Die PC-Hilfe Wiesbaden hilft Ihnen unter anderem bei:

• der Reparatur von Notebooks, Laptops und Computern
• Softwareproblemen, wie der Entfernung von Malware, Schwierigkeiten mit dem Betriebssystem (Mac OS, Windows, Linux), Installation und Bedienung verschiedenster Programme (z.B. Microsoft Office), Sicherung (Backup) und Rettung von Daten.
• Hardwareproblemen, wie beispielsweise nicht funktionierenden Drucker, Scanner oder Kopierer, Schwierigkeiten mit externen Speichermedien, verpixelten Bildschirmen, einer nicht reagierenden Maus sowie schnelle Hilfe für Macbook, PC und Laptop.
• der Auswahl eines passenden Geräts bei Neuanschaffungen.

Wie viel kostet es?

• Der Anruf bei uns ist für Sie zunächst vollkommen kostenlos und unverbindlich.
• Danach kostet Sie der Service 29 Euro in den ersten 30 Minuten (typische Fälle können üblicherweise in dieser Zeit gelöst werden!) und 8,90 Euro für je weitere zehn Minuten.
• 24 Stunden nach Beendigung der Reparatur erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail.
• Bezahlt werden kann diese mit Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal), Kreditkarte (als Gast via PayPal) oder PayPal.

Wer hilft mir?

Unsere IT-Spezialisten sind studierte Informatiker oder IT-Fachkräfte mit langjähriger Berufserfahrung. Neue Experten werden zunächst ausführlich getestet, um herauszufinden, ob sie für den Computersupport beim PC-Service Wiesbaden geeignet sind. Werden die Experten dann aufgenommen, werden sie regelmäßig geschult und kontinuierlich geprüft. Denn uns ist kompetenter Computerservice und eine Top-Leistung absolut wichtig und wir möchten Sie als Kunden in allen IT-Belangen unterstützen! Wenden Sie sich bei jeglichen Fragen rund um Ihren PC an den Computerservice Wiesbaden!

PC-Hilfe mit zufriedenen Kunde:

Der Computerservice von Expertiger hat bereits die Probleme von tausenden Kunden zu deren Zufriedenheit gelöst. Gerade die schnelle Hilfe, die sofort, mit nur einem Anruf, möglich ist, und die professionellen und freundlichen Experten überzeugen unsere Kunden. Lesen Sie am besten selbst die Bewertungen auf unserer Webseite!

So ließ Frau K. ihren neuen PC von unserem PC-Profi einrichten

Frau K. rief bei Expertiger an und wurde sofort mit Experten Herrn B. verbunden. So lief die Computerhilfe-Sitzung ab:

Frau K. schildert, dass sie Hilfe beim Einrichten ihres neuen Windows 10 PCs braucht, da sie selbst zu unsicher sei. Herr B. startete mit der Kundin daraufhin die Fernwartung. Anschließend übernimmt der Experte für Frau K. Schritt für Schritt die Windows-Einrichtung. Zusätzlich hilft er bei der Installation ihres Internet-Browsers Mozilla Firefox und dessen Startseiteneinstellungen, sowie einem Adblocker. Anschließend passt er die Sicherheitsoptionen an um ihr den besten Virenschutz zu garantieren. Den gesamten Prozess über richtet sich der Experte nach den Wünschen von Frau K., um den PC möglichst individuell einrichten zu können.

Dauer / Kosten: 68 Minuten / 64,60€

Was kostet mich der Expertiger-Service?

Wir haben für Sie unsere typische Kundenprobleme und Dauer und Preis der Lösung durch Expertiger aufgelistet:*

*Wir weisen darauf hin, dass Dauer und Preis für die Computerhilfe von Fall zu Fall variieren kann. (s. Preise). Die hier aufgeführten Zahlen beschreiben unsere durchschnittlichen Fälle pro Problemkategorie um Ihnen einen Eindruck über die ungefähr zu erwartenden Kosten bei typischen Computerproblemen zu geben.

Wir garantieren Ihnen sichere Computerhilfe:

Beim PC-Service Wiesbaden steht die Sicherheit Ihrer Daten an oberster Stelle. Da Sie während der PC-Wartung jeden Schritt mitverfolgen können und den Zugriff unseres Experten auf Ihren Computer jederzeit unterbrechen können, sind Sie sicher, dass keine persönlichen Daten eingesehen oder böswillige Programme installiert werden. Nutzen Sie deshalb den Wiesbadener Computerservice und seien Sie sicher, dass Sie hinterher keine negativen Erlebnisse haben werden!

Wir beantworten die Frage, ob Expertiger sicher ist, mit:

• Alle unsere IT-Spezialisten werden sorgfältig geprüft und ausgewählt.
• Der Zugriff des Experten erfolgt über eine sicher verschlüsselte Verbindung.
• Wir bieten die sicheren Zahlungsmethoden Paypal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal) und Kreditkarte (als Gast via PayPal) an, um die Rechnung sicher und komfortabel zu begleichen.
• Die gesamte Fallbearbeitung kann Schritt für Schritt mitverfolgt werden.

Fairness steht bei der Computerhilfe Wiesbaden an oberster Stelle!

Die Bezahlung unserer Dienstleistung läuft klar gestaffelt ab. Sie bezahlen erst ab dem Moment, in dem sich unser Experte aktiv an das Lösen Ihres Problems macht. Sollte es aber der Fall sein, dass unser Spezialist ein Update über beispielsweise zwei Stunden durchführen muss, stoppt die Zeituhr selbstverständlich und die Sitzung wird nach Beendigung des Updates weitergeführt. Sie zahlen also wirklich nur für die aktive Hilfe des IT-Profis – ohne weiteren Zusatzkosten. Lassen Sie sich also vom Wiesbadener Computerservice helfen, wenn Ihr PC mal wieder nicht das macht, was Sie wollen, sodass Sie sich schnell wieder in einem der ältesten Kurbäder Europas entspannen können!

Wo kann der PC-Service Wiesbaden helfen?

Über Expertiger:

Expertiger ist ein 2013 in München gegründetes Computerhilfe-Startup, das sich auf den PC-Support per Fernwartung spezialisiert hat. Derzeit lösen über 100 zertifizierte IT-Experten in ganz Deutschland Computerprobleme unserer Kunden per Telefon und Fernwartung.

Weitere Zahlen und Fakten zu Expertiger:

• Gründung 2013 / am Markt seit 2014
• Über 120.000 Computerhilfe-Anfragen bearbeitet
• Über 90% aller PC-Probleme werden gelöst
• Über 12.000 Kundenbewertungen mit durchschnittlich über 4,5/5 Sternen
• Ausgezeichnet als Top-Dienstleister 2018 auf der unabhängigen Plattform ausgezeichnet.org (zum Profil)