Erneute Störung Skype; Problembehandlung, Bereinigung, Neuinstallat...
Von Helmut S.
am 30.09.2022
Es war alles andere als einfach, den Fehler zu finden, weshalb Skype nicht mehr funktionierte - am Schluss stellte sich heraus, dass das Kaspersky-Schutzprogramm dafür verantwortlich war. Sobald es ausgeschalten war, funktionierte alles bestens. Kaspersky wurde deshalb auch deinstalliert. Herr Erhardt ist sehr systematisch und kompetent vorgegangen, hat mich dabei auch sehr gut beraten über die einzelnen Lösungsmöglichkeiten, die sich bieten - und nun läuft alles wieder perfekt. Ich kann Herrn Erhardt bestens weiterempfehlen, sowohl wegen seiner hohen Kompetenz ,wie auch seiner sehr angenehmen, freundlichen Art, zu erklären und zu beraten. Er kann auch einem Nichtfachmann die Dinge sehr verständlich erklären und damit natürlich bei der Entscheidungsfindung, welche Lösung einem die angenehmste wäre, sehr helfen.