Bewertungen

Soundprobleme & Windows 11 Upgrade

Von Jörg P. am 01.11.2021

Windows 10, Nachsorgetermin, Sicherheit, Optimierung, Updates

Von Robert A. L. am 01.11.2021

Alles gut !

Datenrettung Teile versehentlich gelöschter Dateien; Korrekturen Si...

Von Reinhard S. am 01.11.2021

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die weiteren Ratschläge. Anlass meiner Bitte an Sie war: Durch den üblichen Tastendruck beim Löschen einer Datei erschien auf dem Bildschirm meine Home-PC ein Fenster, durch das in schneller Geschwindigkeit Zahlen liefen. Ich vergewisserte mich, dass der Cursor auch auf der zu löschenden Datei stand. Trotzdem irritierte mich der Zahlendurchlauf und ich unterbrach den Vorgang. Danach stellte ich jedoch fest, dass alle meine eigenen Dateien (im Laufwerk C) gelöscht und die damit verbundenen Icons auf dem Bildschirm verschwunden waren. In der Hoffnung auf Wiederherstellung der Daten suchte ich im Internet und fand an erster Stelle ihre Adresse, die ich aufrief. Eingedenk der Tatsache, dass jede weitere Aktivität des PC ihre Spuren auf dem Laufwerk C hinterlässt, beschränkte ich meine PC-Aktivitäten nur noch auf den Kontakt mit Herrn Erhardt ein. Er überzeugte mich durch seine Freundlichkeit, einen tatsächlichen Experten aus Franken vor mir zu haben. Er benutzte eine Wiederherstellungsprogramm, das für jeden Dateityp die entsprechende Dateistruktur angab. Ich war begeistert und rief anschließend die wiederherzustellenden Dateien auf. Doch es ließ sich keine öffnen. Stattdessen erschien die Bemerkung „Fehler beim Öffnen der Datei“. Am folgenden Tag teilte ich Herrn Erhardt dies mit. Er kümmerte sich sofort um das Problem und setzte ein ganz modernes und leistungsfähiges Wiederherstellungsprogramm ein, das 2 Stunden zur „Wiederherstellung“ der Daten benötigte. Da sich nach diesem Programmdurchlauf, der keine Datenstruktur angab, wiederum nichts öffnen ließ, überspielte mir Herr Erhardt „Ultrasearch free“. Mit diesem Programm konnten etwa 10 Dateien wiederhergestellt werden. Das sind weniger als 1% der ehemaligen Dateien, die lediglich aus WORD- und EXCEL-Dateien im 2-stelligen KB-Bereich und mp3-Dateien bestanden (keine Bilder). Ich schreibe Ihnen dies, weil ich von der Sachkunde des Herrn Erhardt überzeugt bin und das Misslingen einer Datenrettung auf meinem Home-PC mit seinem geringen Datenvolumen eher ungeeigneten oder fehlerhaften Datenrettungsprogrammen zuschreibe. Bevor ein derartiges Datenrettungsprogramm in Gang gesetzt bzw. vertrieben wird, muss es doch einer Qualitätsprüfung unterzogen worden sein. Mich jedenfalls ließ dieser misslungene und nicht ganz billige Datenrettungsversuch ernüchtert und stark verunsichert zurück. Meine Bitte an Sie: Benutzen Sie in Zukunft nur solche Programme, die auch das leisten, was sie versprechen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Stark

Windows 10, 2. Rechner, Thunderbird, E-Mail Konto, Bereinigung, Sic...

Von Reinhard H. am 01.11.2021

sehr gute Beratung und Installation der Software - sehr empfehlenswert - ich werde auch weiterhin bei Fragen und Service auf jeden Fall auf "expertiger" zurückgreifen.

Unterstützung beim Online Kauf

Von Michael S. am 30.10.2021

Die Sitzung war kurz und erfolgreich

Windows 10, Thunderbird, E-Mail, Malware, Sicherung

Von Winfried M. am 29.10.2021

Einfach Klasse!!! Ihr fachliches Können hat mich ins Staunen versetzt! Zudem feundlich, humorvoll und schnell! Vielen Dank. Winfried Mädger

Update auf Windows 11

Von Petra K. am 29.10.2021

Eigentlich wollte ich auf Grund dessen, weil Windows 10 Home keine Updates mehr zog auf Windows 10 Professional updaten. Jedoch hat mich Herr Zervos überzeugt auf Windows 11 Home upzudaten. Ich bin bisher mehr, als zufrieden mit Herrn Zervos. Nutze ihn bereits zum zweiten Mal. Schnell und gut.

Neuen Admin anlegen in Windows 10

Von Roland G. am 28.10.2021

sehr empfehlenswert

MacOS - VMware Windows Image optimiert

Von Andreas W. am 28.10.2021

Sehr kompetent und ehrlich. Gerne wieder

Störung Explorer, Firefox: Darstellung, Textbausteine

Von Bernd M. am 28.10.2021

Windows 10 - Microsoft Betrugsanruf

Von Harri S. am 28.10.2021

Windows Optimierung / Antivirenscanner deinstalliert.

Von Marion S. am 28.10.2021

Avast Premium Funktion & Aktivierung

Von Pia S. am 27.10.2021

Sehr gerne wieder

Fritzbox Einrichtung 7590

Von Pia B. am 27.10.2021

Outlook Konto & Stalking

Von Josef T. am 27.10.2021

Sehr nette und kompetente Beratung. Er hat mir unheimlich toll geholfen und Kraft geschenkt. Ich kann jedem nur ans Herz legen, Hilfe zu suchen und hier anzurufen. Vielen Dank und liebe Grüße

Störung Internetverbindung / Prüfung eigene Infrastruktur

Von Michael H. am 27.10.2021

Das Problem kann nur durch einen Austausch von Hardware gelöst werden. In diesem Sinne war die Sitzung erfolgreich.

Nachsorge nach 3 Monaten - Windows 11 Upgrade

Von Georg P. am 27.10.2021

Wie immer, alles bestens. Danke fürs erledigen

Outlook Wiederherstellung

Von Alexander D. am 27.10.2021

Problembehandlung Thunderbird und Klärung wichtige Zugänge

Von Ingrid W. am 26.10.2021

mein Problem wurde sehr schnell und kompetent gelöst, danke

Microsoft Konto & Passwort

Von Elisabeth G. am 26.10.2021

was soll's - in mega-Geschwindigkeit Problem gelöst

IT-Support, Praxis-Organisation, kfm. Beratung ab 07.10.-20.10.2021

Von Monica P. am 26.10.2021

Ausgezeichnet wie immer!

Windows 10, LTE , Drucker, Internetberbindung

Von Regina B. am 25.10.2021

Hervorragend zuverlässig und verständnisvoll bei hoher Professionalität. Danke herr Parchmann

Störung Win10-Mail-App; Einrichtung Thunderbird E-Mail und kurze Ei...

Von Johann P. am 25.10.2021

Sie haben mir bei der Zeit auch die erste Einschätzung mit angerechnet. Das hat mir nicht gefallen. Die Überweisung habe ich erledigt.

Windows 10 Build Update & Spyware + Windows 11 Update

Von Werner G. am 25.10.2021

wo ein Wille ist, ist auch ein Weg

Windows 10, Outlook, Thunderbird, E-Mail, LibreOffice

Von Reinhard H. am 25.10.2021

Alles optimal ! - sehr gute Beratung und Fachwissen. Bei Bedarf komme ich gerne wieder auf "expertiger", Herrn Parchmann zurück.