Bewertungen

Microsoft Fake Anruf, Verdacht auf Malware

Von Peter R. am 25.10.2015

Spyware Entfernung & SSL Probleme

Von Bernd A. am 23.10.2015

Er hat meinen Computer bereinigt und Malare von meinem Computer entfernen lassen durch eine spezielle Software, die ich jetzt auf meinem Rechner habe. Er hat gut und schnell argiert und das Problem schnell erkannt.

Analyse Hard- oder Softwareproblem / Übertragung von Daten

Von Jürgen M. am 22.10.2015

Optimierung, Malware, Hardwareberatung

Von Raimond F. am 21.10.2015

Schadsoftwarebefall win 7 64 Bit

Von Elke A. am 18.10.2015

Einige PC-Probleme benötigen hält etwa Zeit zur Behebung. Aber hier bei Expertiger wurde mir mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen weiter geholfen. Ein prima Service, den ich nur empfehlen kann.

Optimierung, Hadwareberatung

Von Axel H. am 15.10.2015

Hilfe bei Erstellung von Excel-Formeln

Von Pietro R. am 14.10.2015

Windows 10 Upgrade

Von Frank D. am 14.10.2015

Verbindungsprobleme Kabel Deutschland

Von Max F. am 13.10.2015

Flash Player funktioniert erst nach starten von Adobe Reader DC

Von Bernd A. am 12.10.2015

Mein heutiges Problem konnte leider nicht gelöst werden. Herr Daniel Nigbur hat sein Bestes gegeben. Er hat mir gute Tipps zur Behebung des Problems gegeben, die ich leider ohne Erfolg angewandt habe.

Netzwerkproblme

Von Michael Z. am 09.10.2015

Windows 7 Auffrischung

Von Peter F. am 09.10.2015

Kunde kann keine PDFs mehr öffnen und Antivir stürzt ab.

Von Reiner R. am 07.10.2015

Windows Updates & Microsoft Solitaire

Von Siefried M. am 07.10.2015

Windows 7 64Bit Extremer Schadsoftwarebefall

Von Maria L. am 06.10.2015

Sicherungsprogramm

Von Annette A. am 01.10.2015

Windows 8 Update Abbruch bei 99%

Von Florian K. am 22.09.2015

Sound bei Seitenänderung, Firefox

Von Hans Werner F. am 17.09.2015

gerne wieder

Brother Drucker Installation (LAN)

Von Stefan T. am 16.09.2015

Vodafone Router einrichten

Von Hartwig L. am 15.09.2015

Sehr guter und geduldiger Berater der auch Ältere Personen Probleme erklären kann. ich werde mich auch weiterhin an Ihn wenden.

RR 08.09 18:00 Uhr

Von Gerhard K. am 14.09.2015

Leider hatte sich das Problem bei der Sitzung nicht gelöst. Ich musste erst den PC bereinigen (Zurücksetzen ohne Dateien zu löschen). Nachdem die angezeigten Microsoft Updates entfernt waren, ging der Update wieder los und alles hat geklappt.

Excel Dokument Erstellung

Von Andreas S. am 14.09.2015

Adobe reader druckt nicht mehr

Von Helga S. am 10.09.2015

David hat es gut gemacht. Nur dass Sie - nach meiner Ansicht - 1 Minute mehr gleich 15 weitere Minuten abrechnen, finde ich ein wenig viel.

Microsoft Fake Anruf

Von Wolfgang V. am 05.09.2015

Soundtreiber aktualisieren, installieren

Von Jürgen R. am 04.09.2015

Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.