Bewertungen

Netzwerkproblme

Von Michael Z. am 09.10.2015

Windows 7 Auffrischung

Von Peter F. am 09.10.2015

Kunde kann keine PDFs mehr öffnen und Antivir stürzt ab.

Von Reiner R. am 07.10.2015

Windows Updates & Microsoft Solitaire

Von Siefried M. am 07.10.2015

Windows 7 64Bit Extremer Schadsoftwarebefall

Von Maria L. am 06.10.2015

Sicherungsprogramm

Von Annette A. am 01.10.2015

Windows 8 Update Abbruch bei 99%

Von Florian K. am 22.09.2015

Sound bei Seitenänderung, Firefox

Von Hans Werner F. am 17.09.2015

gerne wieder

Brother Drucker Installation (LAN)

Von Stefan T. am 16.09.2015

Vodafone Router einrichten

Von Hartwig L. am 15.09.2015

Sehr guter und geduldiger Berater der auch Ältere Personen Probleme erklären kann. ich werde mich auch weiterhin an Ihn wenden.

RR 08.09 18:00 Uhr

Von Gerhard K. am 14.09.2015

Leider hatte sich das Problem bei der Sitzung nicht gelöst. Ich musste erst den PC bereinigen (Zurücksetzen ohne Dateien zu löschen). Nachdem die angezeigten Microsoft Updates entfernt waren, ging der Update wieder los und alles hat geklappt.

Excel Dokument Erstellung

Von Andreas S. am 14.09.2015

Adobe reader druckt nicht mehr

Von Helga S. am 10.09.2015

David hat es gut gemacht. Nur dass Sie - nach meiner Ansicht - 1 Minute mehr gleich 15 weitere Minuten abrechnen, finde ich ein wenig viel.

Microsoft Fake Anruf

Von Wolfgang V. am 05.09.2015

Soundtreiber aktualisieren, installieren

Von Jürgen R. am 04.09.2015

Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.

Video Streaming

Von Alois B. am 03.09.2015

mein PC ist 12 Jahre alt, es ist wohl ein neuer erforderlich. mit meinem Laptop laufen die MET Streams ohne Fehler.

Microsoft Fake Anruf

Von Michael K. am 03.09.2015

Hallo Herr K., habe soeben den Betrag überwiesen (obwohl es streng genommen ja nur 30 Min. waren). Habe meinen PC komplett neu aufgesetzt, MAC-Adresse geändert, IP erhalte ich ja von der Telekom eh ne neue. Mehrere Scans gemacht, Rootkitscanner eingesetzt. Sämtliche Kennwörter zu allen möglichen Konten geändert. Ich hoffe ich bin nun auf der sicheren Seite. Ein unwohles Gefühl bleibt natürlich, daß die private Dokumente abgegriffen haben. Ist dies mit dem "ShowmyPC"-Tool (ohne Rückfrage) möglich ? :-( An Prozessen läuft momentan nichts auffälliges - auch das Firewall-Log sieht sauber aus. Keine Zugriffe von außen. Wenn Sie hierauf noch kurz antworten würden, wäre ich Ihnen dankbar.

HP Drucker

Von Niels P. am 01.09.2015

Small Business Server 2008 R2 + RAID Controller

Von Josko N. am 30.08.2015

Kommentar

Nach Fake-Anrufe von "Microsoft", PC nach Maleware und veränderten ...

Von Dieter T. am 26.08.2015

Internetprobleme

Von Luis S. am 25.08.2015

iMac Boot Programme

Von Katja Z. am 23.08.2015

Stellt meine Aufnahmefähigkeit in Frage, weil er Balkendiagramm mit Liste verwechselt. Das war frech.

Bewerbung ins PDF Format konvertieren

Von Sylvia E. am 22.08.2015

nochmals vielen Dank.

Windows 10 Probleme

Von Dieter W. am 18.08.2015

Windows 10 Update

Von Viktor U. am 17.08.2015

Die Experten sollten effektiv erreichbar sein!