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Von Helga S. am 10.09.2015
David hat es gut gemacht. Nur dass Sie - nach meiner Ansicht - 1 Minute mehr gleich 15 weitere Minuten abrechnen, finde ich ein wenig viel.
Unseren Service bewerteten 16779 Kunden mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Helga S. am 10.09.2015
David hat es gut gemacht. Nur dass Sie - nach meiner Ansicht - 1 Minute mehr gleich 15 weitere Minuten abrechnen, finde ich ein wenig viel.
Von Wolfgang V. am 05.09.2015
Von Jürgen R. am 04.09.2015
Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.
Von Alois B. am 03.09.2015
mein PC ist 12 Jahre alt, es ist wohl ein neuer erforderlich. mit meinem Laptop laufen die MET Streams ohne Fehler.
Von Michael K. am 03.09.2015
Hallo Herr K., habe soeben den Betrag überwiesen (obwohl es streng genommen ja nur 30 Min. waren). Habe meinen PC komplett neu aufgesetzt, MAC-Adresse geändert, IP erhalte ich ja von der Telekom eh ne neue. Mehrere Scans gemacht, Rootkitscanner eingesetzt. Sämtliche Kennwörter zu allen möglichen Konten geändert. Ich hoffe ich bin nun auf der sicheren Seite. Ein unwohles Gefühl bleibt natürlich, daß die private Dokumente abgegriffen haben. Ist dies mit dem "ShowmyPC"-Tool (ohne Rückfrage) möglich ? :-( An Prozessen läuft momentan nichts auffälliges - auch das Firewall-Log sieht sauber aus. Keine Zugriffe von außen. Wenn Sie hierauf noch kurz antworten würden, wäre ich Ihnen dankbar.
Von Niels P. am 01.09.2015
Von Josko N. am 30.08.2015
Kommentar
Von Dieter T. am 26.08.2015
Von Luis S. am 25.08.2015
Von Katja Z. am 23.08.2015
Stellt meine Aufnahmefähigkeit in Frage, weil er Balkendiagramm mit Liste verwechselt. Das war frech.
Von Sylvia E. am 22.08.2015
nochmals vielen Dank.
Von Dieter W. am 18.08.2015
Von Viktor U. am 17.08.2015
Die Experten sollten effektiv erreichbar sein!
Von Svenja P. am 16.08.2015
Von Stefanie J. am 14.08.2015
Von Dietmar L. am 14.08.2015
Von Judith P. am 14.08.2015
Von Malcolm T. am 11.08.2015
Von Kai H. am 10.08.2015
Von Hannelore W. am 10.08.2015
Von Kerstin H. am 06.08.2015
vielen dank für die geduld - ich melde mich wenn ich meine hausaufgaben erledigt habe (neue batterie ...)
Von Axel T. am 06.08.2015
Am Ende haben alle Tests dazu geführt, dass ich mir einen WLAN Stick kaufen musste, das wäre vielleicht auch schneller gegangen. Insgesamt bin ich aber trotzdem sehr zufrieden.
Von Jerome N. am 05.08.2015
Von Christian K. am 05.08.2015
ich finde den Herrn K. von ( Ihr Experte ) die Seite von denen ist.: Expertiger.de...!!! Hier möchte ich sagen das ich zufrieden bin mit denen...!!!
Von Maximilian V. am 04.08.2015