Virus in falscher E-Mail geöffnet - Programme lassen sich nicht meh...
Von Wolfgang E. am 23.06.2015
Bei Erstkontakt zufrieden!
Unseren Service bewerteten 16778 Kunden mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Wolfgang E. am 23.06.2015
Bei Erstkontakt zufrieden!
Von Klaus Dieter C. am 23.06.2015
Von Axel O. am 22.06.2015
Nicht alle Probleme wuren gelöst, aber der Experte wies gleich darauf hin, dass er mit Adobe / Pdf keine Erfahrung hat. Die anderen Punkte wurden größtenteils schnellgelöst. Telefonverbindung war z.T. schwierig (blechern, abgehackt), da er über das Handy telefonierte. Mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
Von Christian E. am 21.06.2015
Mir wurde sehr weiter geholfen. Vielen Dank
Von Manfred B. am 20.06.2015
Von Bärbel R. am 18.06.2015
Von Madeleine A. am 16.06.2015
Herr K. war sehr nett und hilfsbereit!
Von Matthias T. am 10.06.2015
Herr Kuhnen ist blitzschnell. Wegen der hohen Geschwindigkeit haben wir aber beide übersehen, meine gesendeten Emails auf dem Server zu sichern. Das macht jetzt einiges an Arbeit.
Von Timon K. am 09.06.2015
Von Jürgen M. am 06.06.2015
Von Heiner O. am 05.06.2015
Telefonverbindung war zeimeinemtweise sehr schlecht, was aber auch an meinem Telefon gelegen haben kann.
Von Uwe D. am 05.06.2015
Von Klaus J. am 27.05.2015
Von Heike B. am 22.05.2015
Von Ulrike H. am 22.05.2015
Von Roland W. am 15.05.2015
Von Thorsten H. am 13.05.2015
Von Axel B. am 06.05.2015
Sehr geduldig und klar in den Anweisungen, freundlich im Ton
Von Alois S. am 06.05.2015
Herr Kuhnen hat mein Problem in kurzer Zeit gelöst, war erneut sehr freundlich und sehr kompetent. Allerdings erfolgte sein Rückruf erst, nachdem ich ein zweites Mal telefonisch darum bat. Das lag aber wohl nicht an Herrn Kuhnen, sondern wohl daran, dass ihn meine erste Rückrufbitte nicht erreicht hatte.
Von Heinz K. am 04.05.2015
Ich dachte, die Experten haben Spezialsoftware und -kenntnisse, die solche Fehler beseitigen. Nach meinem Kenntnisstand wurde aber nur mit FIX IT und ähnlichen handelsüblichen Programmen gearbeitet. Das Ganze war sehr zeitaufwendig und erfolglos, aber teuer. Der Experte hat sich Mühe gegeben, aber leider erfolglos!
Von Ronni L. am 30.04.2015
Von Daniela F. am 25.04.2015
Von Richard A. am 25.04.2015
Von Mareen K. am 25.04.2015
Auf Nachfrage wie ich dieses Problem bei evtl. Neuauftritt selbst über Systemsteuerung löse wurde hörbar mit einem Lächeln in der Stimme"das kann nicht mehr auftreten" geäussert und sich mehr als zügig nach 6 Minuten verabschiedet. Preis-Leistung = 6Minuten=29,00Euro nicht angemessen.Die Vermutung , dass unruhige Kinder im Hintergrund dem Experten die Ruhe zur Erklärung nahmen. Dislike.
Von Bernhard F. am 23.04.2015