Bewertungen

Unseren Service bewerteten 16777 Kunden mit durchschnittlich 4.9 Sternen.

Windows 10, Verbindunsgprobleme

Von Heidemarie S. am 14.01.2020

Terra X PC: Monitor mit PC verbunden, aber kein Ton

Von Franz C. am 07.01.2020

Herr B. ist ein netter und kompetenter Mann, nur dass er hier keine wirklich vernünftige Lösung gefunden hat.

Probleme mit Windows Anmeldung

Von Bernhard M. am 06.12.2019

Eine Menge Schotter für ein absolut unzufriedenes Ergebnis.

Windows 10 Upgrade

Von Rainer S. am 16.11.2019

Internetprobleme Vodafone

Von Stefan F. am 12.11.2019

Mitunter komplett am Thema vorbei. Unterbrechungen daraufhin persönlich genommen

Elster Probleme & Windows 10 Darstellung + Tastatur

Von Vanessa T. am 07.11.2019

Rechnung war etwas hoch

Internetprobleme Vodafone

Von Silke M. am 24.09.2019

Windows 10, Prüfung Wiederherstellung Admin Konto

Von Roswitha O. am 25.08.2019

Firefox - Zeigt Webseiten nichtmehr korrekt an

Von Jörg Peter J. am 24.06.2019

bis 14:00 oder ab 08:00 Wordpress shop einrichten

Von Klaus M. am 18.06.2019

Windows 10: Zugriffsverweigerung auf Ordner "Programme" auf lokalem...

Von Rainer S. am 17.05.2019

Fritz!Box, Telefonie

Von Matthias F. am 17.04.2019

Canon Druckerprobleme

Von Claudia M. am 08.04.2019

MacBook Pro Startprobleme

Von Elisabeth M. am 28.03.2019

IOS 10.5.7 neu installieren,

Von Nina S. am 11.03.2019

Leider bekam ich nicht wie angekündigt kurzfristig einen Anruf vom Mac-Experten und erst auf Nachfrage und Beschwerde den Anruf von Herrn Prescher.

Laptop windows 10 ist sehr langsam überprüfen wworan es liegt

Von Anna Katharina M. am 04.02.2019

Es war mal wieder eine teure Sitzung. Kompetenz und Geschwindigkeit kann ich nicht beurteilen, weil ich eben kein Experte bin. Ich habe mich bei dem freundlichen Herrn Prescher auf jeden Fall und zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr enttäuschend war der Erstkontakt mit Herrn Parchmann am Vorabend. Es wird damit geworben, dass einem jederzeit von einem Experten geholfen wird - auch abends und am Wochenende. Herr Parchmann wollte oder konnte mir an diesem Samstagabend nicht helfen. Ich fühlte mich wie ein lästiger Bittsteller als er mir sagte, dass ich froh sein könne, dass er überhaupt bereit sei, das Telefon zu bedienen und eine Rückrufliste zu führen. Die sei allerdings bereits so lang, dass es bis zu 2 Tagen dauern könnte bis ich zurückgerufen würde. Erfreulicherweise erfolgte dann der Rückruf durch Herrrn Prescher doch schon nach 11 Stunden. Expertiger sollte entweder ihre Versprechungen korrigieren und den tatsächlichen Gegebenheiten anpassen oder dafür sorgen, dass einem wirklich jederzeit geholfen wird. Die Qualität der Telefonverbindung war mal wieder so extrem schlecht, dass es eine echte Zumutung für beide Seiten war, weil ich immer wieder nachfragen musste, um überhaupt einen Sinn zu erkennen.

iTunes Probleme & Mac OS

Von Orhan R. am 23.01.2019

Mac OS Probleme & Browser

Von Heide B. am 22.01.2019

Lexmark Druckerprobleme

Von Renate A. am 19.01.2019

RR 12:00 Bei Umbenennung vom Stick wird stick nicht gefunden

Von Gerhard K. am 10.01.2019

Nach einem langen Scan, der nichts brachte, wurden mehrere Programme gelöscht, die evtl. das Problem verursacht haben könnten, leider ohne Erfolg. Schließlich ist es Herrn Prescher dann doch gelungen, mit diversen DOS-Befehlen den angeschlossenen USB-Stick zu formatieren, umzubenennen und im Explorer anzuzeigen. Damit war der Stick wieder normal benutzbar.

USB Sticks werden nicht erkannt

Von Gerhard K. am 10.01.2019

Es ist nach fast halbstündigen Versuchen nicht gelungen, das Programm "Driver Booster", mit dem ihr Mitarbeiter das Problem lösen wollte, auf meinen PC herunterzuladen. Die Sitzung wurde daraufhin auf meinen Wunsch abgebrochen. Mir ist es nachher selbst gelungen, dieses Programm downzuloaden und zu installieren. Leider konnte das Problem durch die Treiberaktualisierungen aber nicht gelöst werden.

Dateiversionsverlauf & OneDrive

Von Leonie K. am 03.01.2019

Brother Druckerprobleme

Von Heinz K. am 25.11.2018

Problem zur vollen Zufriedenheit gelöst.

Windows 10: Microsoft Edge-Ansicht ist extrem klein

Von Frank E. am 31.10.2018

Parallels Probleme & Upgrade

Von Joachim G. am 18.10.2018