Spywarebefall + Virusbefall
Von Diethard W. am 13.10.2014
Das Hauptproblem wurde in harmonischer Zusammenarbeit gelöst. Ein weiteres konnte noch nicht gelöst werden.
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Von Diethard W. am 13.10.2014
Das Hauptproblem wurde in harmonischer Zusammenarbeit gelöst. Ein weiteres konnte noch nicht gelöst werden.
Von Susanne P. am 12.10.2014
es war mir zu teuer , weil ich letzndlich windows neu instalieren musste
Von Stefan R. am 09.10.2014
Von Olaf L. am 09.10.2014
Von Dieter B. am 08.10.2014
Von Wolfgang B. am 06.10.2014
sie oben. Die Kompetenz kann ich nicht abschließend beurteilen da ich den Herrn Kuhnen nicht kenne. Und von einer online Sitzung auf die Kompetenz insges. zu schließen......ich würde sagen, dass er einen kompetenten Eindruck macht. Hoffe nicht, dass ich mich irre.
Von Doris H. am 04.10.2014
Leider habe ich erst nach Beendigung des online-supports gemerkt, daß mein Anliegen nicht gelöst wurde.
Von Marlene F. am 24.09.2014
Herr Kuhnen war per Telefon streckenweise etwas zu schnell mit seinen Erläuterungen und Anweisungen, so dass ich öfters nachfragen mußte.
Von Gerhard B. am 21.09.2014
Von Josef H. am 18.09.2014
Ich hatte ja ein spezielles Problem mit der Fa. Kabel Deutschland, da diese mir einen alten Router eingebaut haben, und mit dem Windos 8.1 nicht komuniziert hat. Herr Befuß hat nachdem er alle Eintellungen korrigiert hat dann festgestellt, das dies nur am alten Router liegen kann. So war es dann auch. Leider hat dies auch seine Zeit gekostet. Hier wäre ein schnellerer Zugriff auf den Computer von Vorteil. Trotzdem nochmals Vielen Dank
Von Martina K. am 16.09.2014
Von Tomas B. am 13.09.2014
Leider wurde das eigentliche Problem nicht gelöst.
Von Roland K. am 04.09.2014
Hallo Herr Freßdorf! Vielen Dank das Sie mir geholfen haben den PC in Ordnung zu bringen. Das Internet ist in Ordnung. M.f.g. Roland Klingler aus Aschaffenburg
Von Karsten G. am 12.08.2014
Von Wolfgang M. am 11.08.2014
Herr Kuhnen hat sich mit verständnisvoller Freundlichkeit und Geduld meines Problems- raw in ntfs umwandeln-angenommen. Beide kamen wir an unsere Grenze, doch am Schluss waren alle Bemühungen erfolgreich. Nochmals herzlichen Dank
Von Heinz D. am 08.08.2014
Von Lutz K. am 18.07.2014
Von Marc André S. am 18.07.2014
Von Christel B. am 15.07.2014
Link aus OL konnte mit dem IE nicht direkt aufgerufen werden.
Von Martin K. am 10.07.2014
Kompetente Hilfe. Effektive Problemlösung. Sehr freundlich. Ich kann Herrn Klaus weiterempfehlen und würde mich bei Problemen wieder an ihn wenden.
Von Cornelius S. am 28.06.2014
schnelle hilfe, selbst am wochenende. telefonische lösung des problems leider nicht möglich, aber sehr guter service. nur weiter zu empfehlen
Von Ruben P. am 26.06.2014
Übergang ab wann der Service Geld kostet, bzw eine kurze Wiederholung zu welchem Modus abgerechnet wird, wäre schön gewesen. Ansonsten gerne wieder.....
Von Klaus M. am 08.05.2014
Der Mitarbeiter war sehr bemüht mein Problem zu lösen. Leider ist das nur zum Teil gelungen. Ich kann zwar jetzt Mail in Outlook empfangen aber keine Mails schreiben. Weiterhin besteht eine Problem mit der Datendatei die nicht gefunden wird.
Von Eberhard D. am 08.05.2014
Von Reinhold F. am 07.05.2014