Hitron Modemprobleme
Von Martin H. am 27.11.2015
Unseren Service bewerteten 16904 Kunden mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Martin H. am 27.11.2015
Von Volker Z. am 27.11.2015
Von Martin F. am 27.11.2015
Von Christoph M. am 27.11.2015
Besser geht es nicht mehr!
Von Peter H. am 27.11.2015
Von Karl T. am 26.11.2015
Seht geehrte Damen u.Herren, ich möchte Ihnen ganz herzlich danken für die absolute und hervorragende gute Beratung. Sowie die überragende Kompetenz. Ich wünsche Ihnen mehre bzw. alles solche Mitarbeiter Mit besten Grüßen
Von Karl Eugen O. am 26.11.2015
Von Agnieszka S. am 25.11.2015
Kompetent, super schnell, sympathisch und sehr geduldig. Herr Großmann hat in 2 Stunden per Ferndiagnose (!) das geschafft, was ein Techniker von KabelDeutschland in 2-mal je 4-stündigen Sitzungen vor Ort nicht erreicht hat: Umstellung von Vodafone DSL auf KabelDeutschalnd 25 Mbit/s. in meinem Haus mit 4 Etagen. Dabei hatte Herr Großmann eine schwierigere Ausgangslage, er musste Fehler bei der nicht vollständig geprüften Installation finden und korrigieren und danach die gesamte Netzwerkkonfiguration in den von mir ursprünglich gewohnten Zustand wiederherstellen. Sehr bewundert habe ich das Raumgefühl von Herrn Großmann. In Sekundenschnelle war er in der Lage sich jeden Raum vom Keller bis zum Dachboden im Haus vorzustellen incl. Entfernungen und Standorte der Geräte, Lage der Steckdosen bzw. den Verlauf aller Kabel. Dabei hat er sich nicht einmal geirrt und jede seiner Vermutung und jede seiner Entscheidung waren zutreffend. Herr Großmann hat nicht einmal Geduld mit mir verloren, obwohl ich sicher keine große Hilfe als Computerlaie für ihn war, und so ein Unterfangen am Telefon zu delegieren bestimmt mehr als anstrengend für ihn war. Jede meiner Handbewegungen hat er treffend in nur einem Satz beschrieben, so dass ich diese sofort umsetzen konnte (welches Kabel in welchem Raum welches Gerät etc.) Zu dem sehr stramm, um die Kosten der Beratung im vernünftigen Rahmen zu lassen. Zusätzlich außerhalb meines Falls der Ferndiagnose hat Herr Großmann von selbst angeboten eine Beurteilung für KabelDeutschland für meine Reklamation zu schreiben. Diese habe ich noch am gleichen Tag per E-Mail von ihm erhalten. Vielen lieben Dank für Alles. Bedinungslos zu empfehlen.
Von Peter C. am 25.11.2015
Ich bin jetzt das zweite Mal bei Herrn Kuhnen(Expertiger)und wieder voll zufrieden. Ich hoffe wenn es mich wieder zerreist, dann bei Herrn Kuhnen zu landen. Nochmals vielen Dank
Von Marco M. am 25.11.2015
Von Alexander P. am 25.11.2015
Der Mann ist einfach Spitze,herzl.Dank !!!
Von Helmut K. am 25.11.2015
Herr Gaertner hat mittels Fernwartung die Fehlermeldung analysiert und verschiedene Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen. Das Gespräch mit Herrn Gaertner war sehr angenehm, da es sehr ruhig, sachlich und kompetent geführt wurde. Da verschiedene Lösungsansätze keinen Erfolg brachten, legte Herr Gäertner ein neues Windows Profil an. Hier funktioniert Excel wieder einwandfrei. Vielen Dank für die erfolgreiche Beratung und der Lösung meines Problems. Ich werde Sie ohne Einschränkung in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen
Von Ulrich S. am 25.11.2015
Herr Gärtner hat mich hervorragend beraten
Von Cornelia B. am 25.11.2015
Von Elke Maria K. am 25.11.2015
Von Rainer B. am 25.11.2015
Von Katharina L. am 25.11.2015
Herr Großmann hat sich sehr viel Zeit genommen und freundlich und verständlich weitergeholfen. Vielen Dank dafür! Viele Grüße
Von Claudia K. am 25.11.2015
Von Harry M. am 25.11.2015
Jetzt funktioniert der Rechner wieder und die Internet-Probleme sind hervorragend gelöst worden. Aufmerksam auf das Unternehmen bin ich durch den Focus geworden. Danke
Von Josta M. am 25.11.2015
Von Manfred L. am 24.11.2015
kundenfreundlich, fair, bezahlbar! Danke!
Von Regina S. am 24.11.2015
Herzlichen Dank nochmals für die schnelle und gute Hilfe.
Von Rosemarie B. am 24.11.2015
Von Wolfgang H. am 24.11.2015
Von Niels G. am 24.11.2015
wie gesagt,sie waren hervorragend.danke